煙臺交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)有限公司是煙臺交運(yùn)集團(tuán)核心層一類道路客運(yùn)企業(yè)，主要經(jīng)營道路旅客運(yùn)輸、旅游包車、廠企班車、定制客運(yùn)、旅游服務(wù)、車輛維修和配件銷售等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有員工361人，擁有各類營運(yùn)客車 177部，營運(yùn)線路62條，日發(fā)班次近200個。公司生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)劃分為集約化經(jīng)營、規(guī)范化經(jīng)營、旅行社和維修服務(wù)業(yè)等“四個板塊”，設(shè)置有安保處、機(jī)務(wù)處、客服稽查處、財務(wù)處、綜合辦公室等精簡高效的職能管理機(jī)構(gòu)。
近年來，公司按照集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，搶抓機(jī)遇，趕超發(fā)展，全面整合資源，全面提升服務(wù)，全面強(qiáng)化管理，堅持“安全、便捷、精細(xì)、高效”的管理質(zhì)量方針和“待人誠心、做事用心、服務(wù)細(xì)心”的服務(wù)理念，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，服務(wù)創(chuàng)一流”的目標(biāo)定位，培養(yǎng)造就了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的駕駛員、修理工，精心打造出“煙臺交運(yùn)快車”服務(wù)品牌，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)，曾多次受到國家交通部、省、市的表彰，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
道路客運(yùn)是公司的支柱產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)有營運(yùn)客車177部，其中線路班車150部，運(yùn)行線路62條，集約化線路42條，規(guī)范化線路20條，營運(yùn)線路覆蓋青島、濟(jì)南、濰坊、臨沂、威海、新浦、淮安、南京、杭州等省內(nèi)外62個地區(qū)；此外，公司還為客戶提供短租，長租專車，順風(fēng)約車，商務(wù)、旅游包車等專業(yè)化汽車租賃服務(wù)。2018年7月成立交運(yùn)國旅只楚路分公司，主要提供研學(xué)游、運(yùn)游直通車、定制游及散客拼團(tuán)等服務(wù)。
修理業(yè)是公司另一重要產(chǎn)業(yè)，具有一類汽車維修資質(zhì)，是煙臺市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)維修廠，主營業(yè)務(wù)以客車的售后服務(wù)、一二級維護(hù)和總成修理為主，并與尼奧普蘭、中通、宇通、寧德電池等30多個客車生產(chǎn)、新能源廠家建立售后服務(wù)站，客戶分布煙臺、威海等縣市區(qū)，是煙臺市最大的客車維修基地。
材料庫庫容900多立方，配件種類10000多種，經(jīng)營全國知名品牌宇通、青年、安凱、廈門金龍、蘇州金龍、中通客車等客車所用配件，全部配件均為客車廠家或配套廠家提供。材料庫還是宇通、青年、海格、玉柴等7個廠家在煙臺地區(qū)的中心庫，是玉柴機(jī)器、濰柴動力、綦江變速箱、蓋茨皮帶，SKF軸承，長城潤滑油和防凍液，美孚潤滑油，殼牌潤滑油、威爾濾清器等客車通用配件的特許經(jīng)銷商。
以推動和發(fā)展煙臺道路旅客運(yùn)輸事業(yè)為己任，客運(yùn)有限公司將按照集團(tuán)公司的總體規(guī)劃和工作部署，緊緊抓住當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，精心打造“高檔次、高效率、高品位”“安全、快捷、舒適、溫馨”的“煙臺交運(yùn)快車”品牌，著力構(gòu)建“膠東地區(qū)最大的客車維修基地”，為煙臺交運(yùn)集團(tuán)持續(xù)、健康的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為“魅力煙臺”增光添彩。
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